Правила работы портала

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила работы портала заказов (далее — Правила) определяют условия и порядок использования Портала заказов ООО «25 НОЯБРЯ» (далее — Портал), расположенного по адресу: https://portal.dobro-coffee.com/, а также регулируют отношения между ООО «25 НОЯБРЯ» (далее — Оператор) и лицами, зарегистрированными на Портале в качестве представителей юридических лиц или индивидуальных предпринимателей (далее — Пользователи).

1.2. Портал предназначен для дистанционного оформления заказов на товары, реализуемые Оператором, обмена юридически значимыми документами в электронной форме, а также для информационного сопровождения исполнения заказов.

1.3. Регистрация на Портале и использование его функциональных возможностей означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Правил, а также Политики обработки персональных данных Оператора.

1.4. Настоящие Правила являются публичной офертой в части, определяющей права и обязанности сторон в связи с использованием Портала (ст. 437 ГК РФ). Акцептом настоящей оферты признается завершение процедуры регистрации на Портале.

2. Термины и определения

• Портал — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу https://portal.dobro-coffee.com/, обеспечивающий взаимодействие Оператора и Пользователей в электронной форме.
• Пользователь — физическое лицо, действующее от имени и в интересах юридического лица или индивидуального предпринимателя (контрагента), прошедшее процедуру регистрации на Портале и получившее доступ к функциональным возможностям Портала.
• Учетная запись — совокупность идентификационных данных Пользователя и реквизитов организации/ИП, хранящаяся в информационной системе Портала и позволяющая осуществлять действия от имени контрагента.
• Простая электронная подпись — комбинация логина и пароля, используемая Пользователем для входа в учетную запись и подтверждения совершаемых на Портале действий. Стороны признают, что использование простой электронной подписи приравнивается к собственноручной подписи Пользователя на документах и влечет юридические последствия (ст. 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»).
• Счет-оферта — документ, формируемый на Портале, содержащий существенные условия конкретной сделки купли-продажи и являющийся офертой Оператора заключить договор на указанных условиях.

3. Регистрация на Портале

3.1. Для получения доступа к Порталу необходимо пройти процедуру регистрации, заполнив все обязательные поля регистрационной формы:

• полное наименование организации / ФИО индивидуального предпринимателя;
• ИНН;
• почтовый адрес;
• фамилия, имя, отчество контактного лица;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• пароль.

3.2. При регистрации Пользователь обязан:

• ознакомиться с настоящими Правилами и Политикой обработки персональных данных;
• проставить отметку о согласии с указанными документами.

3.3. Без проставления отметки о принятии Правил и Политики регистрация технически невозможна.

3.4. После отправки заполненной формы на указанный адрес электронной почты направляется письмо с указанием логина и пароля к личному кабинету на портале. С этого момента Пользователь считается акцептовавшим настоящие Правила.

3.5. Одно юридическое лицо / ИП может зарегистрировать неограниченное количество Пользователей, каждый из которых получает отдельную учетную запись. Оператор не несет ответственности за разграничение полномочий между Пользователями внутри организации-контрагента.

4. Статус Пользователя и контрагента

4.1. Регистрируясь на Портале, Пользователь подтверждает, что:

• он обладает необходимыми полномочиями действовать от имени и в интересах указанной организации / ИП;
• все представленные при регистрации реквизиты и сведения являются достоверными и актуальными.

4.2. Пользователь обязуется незамедлительно обновлять регистрационные данные в случае их изменения. Действия, совершенные с использованием учетной записи до момента уведомления Оператора об изменении данных, признаются действиями, совершенными от имени соответствующего контрагента.

4.3. Пользователь несет полную ответственность за сохранность логина и пароля. Все действия, совершенные на Портале после авторизации под учетной записью Пользователя, признаются действиями, совершенными уполномоченным лицом контрагента. Оператор не несет ответственности за несанкционированный доступ к учетной записи Пользователя, произошедший по вине Пользователя.

5. Оформление заказа и заключение договора

5.1. После авторизации на Портале Пользователь может осуществлять поиск товаров в каталоге, добавлять выбранные позиции в корзину и формировать заказ.

5.2. На основании сформированного заказа Портал автоматически генерирует Счет-оферту, содержащий:

• реквизиты и идентификационные данные Оператора и Покупателя (контрагента);
• наименование, количество и цену товара;
• условия оплаты, доставки, перехода права собственности и иные существенные условия.

5.3. Счет-оферта является предложением Оператора заключить договор купли-продажи на указанных в нем условиях. Договор считается заключенным с момента поступления 100% оплаты по счету на расчетный счет Оператора (акцепт оферты действием в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ).

5.4. Частичная оплата или оплата по истечении срока действия счета не является акцептом оферты и не влечет возникновения у Оператора обязанности передать товар, если иное не согласовано сторонами дополнительно.

5.5. Оплачивая Счет-оферту, Покупатель (в лице Пользователя) подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими Правилами и Политикой обработки персональных данных, а также с условиями, изложенными непосредственно в счете.

6. Электронный документооборот (ЭДО)

6.1. Стороны признают юридическую силу документов, подписанных квалифицированной электронной подписью (КЭП) уполномоченных лиц, и договорились осуществлять обмен закрывающими документами (универсальными передаточными документами, счетами-фактурами, актами) через оператора электронного документооборота.

6.2. Пользователь обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения электронного документа подписать его своей КЭП либо направить через оператора ЭДО мотивированный отказ от подписания.

6.3. Если в указанный срок от Пользователя не поступит подписанный документ или мотивированный отказ, документ считается подписанным Пользователем без замечаний, а товар — принятым в полном объеме.

6.4. Стороны признают данные специализированного оператора ЭДО о датах отправки и доставки электронных документов в качестве надлежащего доказательства для определения сроков, предусмотренных настоящим разделом.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Оператор вправе:

• временно приостановить доступ Пользователя к Порталу для проведения технических работ или в случае нарушения Пользователем настоящих Правил;
• вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке (в порядке, предусмотренном разделом 9);
• отказать в регистрации или заблокировать учетную запись в случае предоставления недостоверных данных или совершения действий, противоречащих законодательству РФ.

7.2. Оператор обязуется:

• обеспечить круглосуточную доступность Портала, за исключением времени проведения регламентных технических работ;
• поддерживать актуальность информации о товарах и ценах;
• принимать меры для защиты персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

7.3. Пользователь вправе:

• использовать функциональные возможности Портала в пределах, не противоречащих настоящим Правилам;
• обращаться к Оператору по вопросам технической поддержки и обслуживания.

7.4. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии;
• не передавать третьим лицам свои логин и пароль;
• не использовать Портал для совершения действий, нарушающих законодательство РФ, права и законные интересы третьих лиц;
• своевременно оплачивать заказы и подписывать документы в установленные сроки;
• перед получением товара оформить надлежащим образом заверенную доверенность на лицо, непосредственно осуществляющее приемку.

8. Ответственность

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящих Правил и заключенных на их основе договоров, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Оператор не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователя или контрагента в результате:

• предоставления недостоверных или неактуальных регистрационных данных;
• утраты Пользователем логина и пароля или их передачи третьим лицам;
• временной недоступности Портала, вызванной обстоятельствами непреодолимой силы или действиями третьих лиц;
• нарушения Пользователем порядка оформления заказов или не подписания закрывающих документов в установленный срок.

8.3. Пользователь несет полную имущественную ответственность за ущерб, причиненный Оператору или третьим лицам в результате использования Портала с нарушением настоящих Правил или норм действующего законодательства.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента их размещения на Портале и действуют бессрочно.

9.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Правила без специального уведомления Пользователей. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на Портале, если иное не предусмотрено новой редакцией.

9.3. Пользователи обязаны самостоятельно отслеживать изменения Правил. Продолжение использования Портала после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Правил.

9.4. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Портала, стороны будут стремиться разрешить путем переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде по месту нахождения Оператора.

9.5. Признание судом какого-либо положения настоящих Правил недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений.